殴られる

サービス業で働いている人は注意ですよ!
お客さんの子供が店で暴れているのを見て「躾がなってない」とか言っちゃうとボコられちゃうみたいですよ!

そのうち子供たちが食事に飽きはじめ、店内をちょろちょろ走り回って遊んでいて私たちも帰ろうか…と荷物をまとめ始めたとき、舞衣が
「さっき親のしつけが悪いって言ってた」というのでヒデと目くばせをして
「誰が?」と聞くと
「お店の人」とのこと。
舞衣の手を引っ張り、ホールに出て「どの人だった?」と聞くと私の様子がおかしいと気づいたのか「ほくろのある人だけどよく覚えてない」と言いました。
「はっきり言いなさい!」と言うと泣きそうになりながら一人の若い男の子を指差しました。その人のところへ行って
「お前、うちの子たちが走り回ってるのを見て親のしつけがどうとか言ったんだって?」と言うと
「いえ、言ってません」というので舞衣に
「こいつなんでしょ?」と聞くと目をこすりながら
「わかんない」と、怒られたときのようにしゅんとしてしまいました。
弟たちも奥の部屋から出て来て、「どうした?」と言うので説明すると「なにぃ?」と飛んできて「従業員全員並べろ!!」と大騒ぎ。
もう一度舞衣のそばに行き「お店のためにもきちんと言わないといけないからこの中の誰が言ったのかちゃんと言いなさい」と説得したらやはりその人だと言いました。
頭をなでながら「先に出ていなさい」と外に出し、そいつの胸ぐらをつかんで
「やっぱりテメーが言ったんじゃねーか!!」と言うと「すいません!!」と蚊の鳴きそうな声を出していました。
殴ろうと思ったら弟が横からやってきてボカッ!バコッ!!
少しするとヒデも出てきてまたもやバキッ!ボカッ!バコッ!!
「アタシらがしつけの悪い親だよ!!」と言うと「すいません、すいません!!」と泣きそうな顔で謝り、ガタガタ震えていました。
殴るヒデの手を止めようとする店長の手を押さえ、「店のためだよ」とワタシが言うとすんなり手を引っ込めたということは殴られても仕方がないなと店長も思ったのでしょう。
ヒデは店長にも「お前んところは従業員にこういうことを平気で言うような教育をしているのか!と怒鳴りまくり。かなり大暴れしてしまいました。

いくら親のしつけが悪いと思ってもサービス業に就いている限り、心で思うのは勝手ですが絶対に口に出すものではないと思います。
一円でもお店に利益をもたらした時点で私たちはお客様です。もちろん日向たちのような小さい子でもお客様であることに変わりないと思います。
たとえ従業員同士でこっそり言っていても私たちの耳に入った以上、なかったことにすることは出来ません。
しかも2歳前後の子供にどうしつけをすれば走り回ったりせずおとなしく席についていることの出来る子供に育つのでしょうか?
ケンカっ早い私たちに向けてそういう言葉を発した彼には気の毒かもしれませんが、殴られて当然だと思います。親に向かって最大の侮辱だと思いました。
ひょっとしたらほかの解決法もあったかもしれませんがマナーを破った相手の人に対して謝罪の言葉だけで許すことはとてもムリでした。

(詳しい経緯などはこことかここでまとめられてます。)

やってることも怖いですが、その後のレスなどがまた怖かったです。

☆ Re: びっくり / JOY

わぁ!私も驚きました!!
ちゃんとした理由があっても人を殴れないなんて、プライドがない方かな?
ネット上だけでしかでかい顔出来ない方なのかな??
冷静になって見過ごすことが最良とはとても思えませんが。

日記に今回の件を書いたからには色々な意見があって当然だと思います。
しかし、お金を払っているから好きにやらせろと書いた覚えはありません。サービス業を行うに
あたってお客様に対してある程度守らなくてはいけないものがあると思います。
従業員の言葉が不適切であったとしても我慢するほどワタシは人間が出来ていませんし、
自分がいやな気分であってもほかのお客様の事を考えるなどという偽善者でもありませんので
お気に召さないようでしたらご自分が気をつければよろしいのではないでしょうか?
すぐに手を上げることに対しては決していいことだとは思いませんがなぜ頑なにまで
こちらに我慢を強いるんでしょうか??
もしも同じ立場であったときに黙って見過ごすことが出来ますか?だとしたらよっぽど
人間が出来ているのだと尊敬します。
日記にも書きましたが2歳の子供をおとなしくさせることは大変です。しかし、大変だからと
そういうお店に連れて行ってはいけないわけでもありませんよね?

こ…怖い!
何が怖いって、自分の判断とか価値観とかがまわりから見てずれてることに何にも疑問を感じずに発言しちゃってることが怖い!
私も同じようなことを知らないうちにやっちゃってないかと思うともう怖くてネットで発言できません!


…嘘ですが。


ネットが怖いと思うことはあまりないんだけど、発言の波紋の広がりかたにはたまにびっくりすることが。
今回の件だと、この日記の発言から芋蔓式に、本名とかだいたいの住所とか脱税っぽいことをしていることとかがツラツラと出てきちゃったりFLASHが作られてしまったりしてますにゃ。
必要以上に怖がることはないとは思うけど、Web上で文章を綴るということは、ノートに書いた日記を友達に見せるのとは全く違うということをもう一度自分で自分に確認です。